Услуги
ООО «РСВ» готово предложить партнерам полный спектр услуг по работе с проблемными заемщиками. Сотрудники нашего департамента досудебного взыскания проведут эффективные переговоры по телефону и достигнут договоренностей об оплате.
В случае необходимости мы привлечем к процессу взыскания специалистов мобильных бригад из управления выездного взыскания. А в особо сложных случаях мы готовы обратиться в суд и получить судебное решение или судебный приказ о взыскании задолженности в принудительном порядке, и затем обеспечить его исполнение в тесном взаимодействии с Федеральной службой судебных приставов. По всем перечисленным направлениям работы с должниками у нас имеется подтвержденный успешный опыт, и мы гарантируем результат.
Дистанционное взыскание
Компания ООО «РСВ» является одним из крупнейших участников сделок по переуступке прав денежного требования проблемных заемщиков. Мы работаем со всеми сегментами рынка (Банки, МФО, Телеком) и уже стали новым Кредитором для более чем 6 миллионов заемщиков.
На досудебной стадии работы компанией проводятся все доступные в рамках ФЗ — 230 коммуникации с проблемным заемщиком. Виды коммуникаций распределяются в зависимости от оптимальной модели работы с тем или иным сегментом, составленной на базе скоринг модели в результате анализа данных.
Обзвон проводится высококвалифицированными сотрудниками колл-центра, которые ориентированы не только на результат, но и на возможность индивидуального подхода к каждой ситуации.
Инструменты для коммуникации с проблемными заемщиками распределяются в зависимости от доступности актуализированных данных – СМС и иные мессенджеры, IVR, e-mail, социальные сети, почтовые уведомления.
Выездные группы
Федеральный закон 230-ФЗ разрешает кредитору или его законному представителю избрать в качестве способа взыскания задолженности проведение личных встреч с должниками.
Этим занимаются сотрудники мобильных бригад, или, как чаще всего их называют, выездные группы. Такие сотрудники осуществляют выезд по месту регистрации или проживания должника, с целью сбора информации и достижения договоренностей об оплате.
Судебное взыскание
Федеральный закон 230-ФЗ разрешает коллекторским агентствам при наличии отдельного поручения кредитора обращаться в суд по вопросам взыскания задолженности.
Чаще всего такие дела рассматриваются в приказном производстве, то есть без вызова должника в суд. Наши юристы имеют подтвержденный опыт массовой подачи заявлений о выдаче судебного приказа и успешного получения таких судебных приказов. В случае необходимости мы готовы и к рассмотрению дела в исковом производстве.
Сопровождение исполнительного производства
Наши сотрудники работают в тесном взаимодействии со службой судебных приставов, и сопровождают находящиеся у нас в работе дела с момента получения судебного приказа и направления его в ФССП на возбуждение исполнительного производства, до момента полного погашения долга. Мы помогаем судебным приставам в осуществлении розыска должника или его имущества, для ускорения возврата денежных средств и своевременного закрытия исполнительного производства.
Корпоративное взыскание задолженности
Специалисты корпоративного взыскания осуществляют мониторинг деятельности предприятия – должника, изучают документацию и разрабатывают стратегию по взысканию задолженности индивидуально по каждому долгу. Мы проводим личные переговоры с собственником или руководителем компании-дебитора, в том числе и о реализации имущества в досудебном порядке. Мы осуществляем сопровождение судебного и исполнительного производства, а также можем пойти на выкуп проблемных долгов.
